1. malesuada Interdum fames

Algemene Voorwaarden – Zeven&80

 

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Zeven&80: de kapsalon die diensten aanbiedt op het gebied van haarverzorging en styling.
• Klant: iedere natuurlijke persoon die een afspraak maakt bij Zeven&80.
• Overeenkomst: de afspraak tussen Zeven&80 en de klant betreffende een behandeling of dienst.
• Dienst: alle door Zeven&80 aangeboden behandelingen en werkzaamheden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, afspraken en overeenkomsten tussen Zeven&80 en de klant.
2. Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een afspraak maakt, telefonisch, online of in de salon, en deze door Zeven&80 wordt bevestigd.
2. Zeven&80 behoudt zich het recht voor om een afspraak te weigeren of te annuleren bij bijzondere omstandigheden.

Artikel 4 – Prijzen en tarieven

1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Prijzen zijn gebaseerd op de behandeling, tijdsduur en complexiteit van de dienst.
3. Zeven&80 behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gemaakte afspraken.

Artikel 5 – Aanbetaling

1. Voor bepaalde behandelingen kan Zeven&80 een aanbetaling verlangen.
2. De hoogte van de aanbetaling wordt vooraf duidelijk gecommuniceerd.
3. De aanbetaling wordt verrekend met het totaalbedrag van de behandeling.
4. Indien de klant de afspraak niet tijdig annuleert (zie artikel 6), kan de aanbetaling worden ingehouden.

Artikel 6 – Annulering en no-show

1. Afspraken kunnen tot 48 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
2. Bij annulering binnen 48 uur voor de afspraak behoudt Zeven&80 zich het recht voor om 50% van de kosten van de geplande behandeling in rekening te brengen.
3. Bij het niet verschijnen op de afspraak (no-show) kan eveneens 50% van de kosten in rekening worden gebracht.
4. Zeven&80 behoudt zich het recht voor om toekomstige afspraken te weigeren bij herhaaldelijk te laat annuleren of no-shows.

Artikel 7 – Betaling

1. Betaling van de behandeling vindt plaats in de salon, direct na afloop van de afspraak.
2. Eventuele aanbetalingen dienen vooraf te worden voldaan.
3. Bij het uitblijven van betaling behoudt Zeven&80 zich het recht voor verdere diensten op te schorten.

Artikel 8 – Uitvoering van de dienst

1. Zeven&80 voert alle behandelingen uit naar beste inzicht en vermogen.
2. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van juiste en volledige informatie over relevante medische of haartechnische bijzonderheden.
3. Zeven&80 is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de klant.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. Zeven&80 is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Zeven&80 is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
2. Zeven&80 is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade.
3. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende behandeling in rekening is gebracht.

Artikel 10 – Klachten

1. Klachten over de behandeling dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na de behandeling, kenbaar te worden gemaakt aan Zeven&80.
2. Zeven&80 zal de klacht serieus behandelen en samen met de klant zoeken naar een passende oplossing.
3. Het indienen van een klacht geeft geen recht op restitutie, tenzij Zeven&80 anders besluit.

Artikel 11 – Privacy

1. Zeven&80 verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
2. Voor meer informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website van Zeven&80.

Artikel 12 – Overmacht

1. In geval van overmacht is Zeven&80 gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder schadeplichtig te zijn.
2. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van Zeven&80 waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

Artikel 13 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten tussen Zeven&80 en de klant is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Zeven&80 is gevestigd.

Artikel 14 – Bedrijfsgegevens

Zeven&80
Steenstraat 257571 BH Oldenzaal
KvK: 71248293